Постановка вопроса
Определяю, какое решение должно поддержать исследование и каких данных для этого не хватает.
Помогаю разобраться, что происходит с сайтом и рекламой, где заканчиваются факты и начинаются предположения.
Работаю удалённо по всей России. Отдельный локальный фокус - Волхов, Ленинградская область и Санкт-Петербург.
Отчёт сам по себе не улучшает продвижение. Важно связать показатели с вопросом бизнеса: почему люди не доходят до заявки, какие источники приводят нужную аудиторию и что имеет смысл проверить следующим шагом.
Могу провести разовый разбор перед запуском проекта, оценить текущую рекламу или настроить регулярный контроль. Если данных пока мало, отделяю наблюдения от гипотез и не делаю громких выводов по маленькой выборке.
Точный набор работ определяем после обсуждения. Необязательные этапы не добавляю только ради объёма.
Определяю, какое решение должно поддержать исследование и каких данных для этого не хватает.
Собираю данные из аналитики, рекламных кабинетов, сайта и доступных внешних материалов.
Сегментирую запросы, мотивы и барьеры без попытки описать всех одним портретом.
Сравниваю предложения, структуру, содержание и рекламную подачу ближайших игроков.
Формулирую проверяемые изменения, а не абстрактные советы улучшить маркетинг.
Передаю выводы, приоритеты и понятные следующие действия.
Фиксируем проблему, период, источники и доступные данные.
Проверяю цифры, страницы, кампании и внешнюю ситуацию.
Ищу закономерности, противоречия и ограничения выборки.
Расставляю приоритеты и предлагаю способы проверки гипотез.
Выводы зависят от качества и объёма исходных данных. Если часть информации недоступна, это отдельно отмечается в результате.
Да. Исследование аудитории, спроса и конкурентов помогает подготовить более осмысленные гипотезы, но не заменяет тест реальным трафиком.
Да. Формат зависит от задачи: можно собрать краткий рабочий отчёт или подробный разбор с рекомендациями.
Можно проверить основные точки: качество трафика, предложение, страницу, формы и обработку обращений. Иногда причина находится сразу, иногда требуется последовательное тестирование.
Да, но её объём должен соответствовать масштабу. Часто достаточно нескольких правильно настроенных целей и регулярной проверки ключевых показателей.
Можно описать задачу своими словами. Я посмотрю материалы, задам необходимые вопросы и предложу подходящий формат работы.