1
Аудит сообщества
Проверяю оформление, меню, закреплённую запись, товары, ссылки и путь до обращения.
Социальные сети
SMM и оформление сообществ
Помогаю привести сообщество в порядок, выстроить содержание и говорить с аудиторией без публикаций ради галочки.
Работаю удалённо по всей России. Отдельный локальный фокус - Волхов, Ленинградская область и Санкт-Петербург.
Подход
Сначала смысл, затем инструменты
Сообщество должно быстро отвечать на основные вопросы: чем вы занимаетесь, почему вам можно доверять и как сделать следующий шаг. Для этого мало регулярно выкладывать записи. Нужны понятная упаковка, логика контента и связь с реальными задачами бизнеса.
Могу оформить площадку с нуля, обновить существующее сообщество или взять регулярную работу. Частоту публикаций и форматы подбираю под нишу, ресурсы и поведение аудитории.
Состав работы
Что можно включить в проект
Точный набор работ определяем после обсуждения. Необязательные этапы не добавляю только ради объёма.
2
Контентная логика
Определяю темы, рубрики и баланс между полезными, продающими и вовлекающими материалами.
3
Оформление
Создаю обложки, аватары, меню, шаблоны и визуальные элементы в одном стиле.
4
Публикации
Готовлю тексты и визуал, собираю материалы и размещаю записи по согласованному плану.
5
Обратная связь
Учитываю вопросы и реакции подписчиков, чтобы контент не существовал отдельно от аудитории.
6
Аналитика
Смотрю охваты, переходы, реакции и корректирую работу без выводов по одному дню.
Процесс
Как строится работа
Погружение
Разбираю продукт, аудиторию, текущую площадку и цели.
Основа
Собираю оформление, рубрики и правила подачи материалов.
Контент
Готовлю и согласовываю публикации на рабочий период.
Корректировка
Смотрю реакцию аудитории и развиваю удачные направления.
SMM не даёт одинакового результата во всех нишах. На охваты и обращения влияют предложение, активность аудитории, рекламный бюджет, сезонность и накопленная репутация площадки.
Вопросы
Перед началом работы
Можно заказать только оформление?
Да. Можно отдельно обновить обложку, аватар, меню, товары и основные информационные разделы без дальнейшего ведения.
Сколько публикаций нужно в месяц?
Универсальной цифры нет. Частота зависит от ниши, объёма материалов и цели. Лучше меньше содержательных публикаций, чем много записей без задачи.
Вы отвечаете на комментарии и сообщения?
Это можно включить в сопровождение, если заранее определить границы, скорость реакции и вопросы, которые должен брать на себя владелец бизнеса.
Работаете только с ВКонтакте?
ВКонтакте - одно из основных направлений. Другие площадки обсуждаем с учётом их формата и доступных инструментов.
Связанные задачи
Может пригодиться вместе
Расскажите, что нужно сделать
Можно описать задачу своими словами. Я посмотрю материалы, задам необходимые вопросы и предложу подходящий формат работы.